Wissenswertes von A – Z

Am Anreisetag bitten wir Sie zur vereinbarten Uhrzeit an unserer Rezeption zu melden. Sie werden dort von unseren freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Empfang genommen und über die weiteren Schritte informiert. An Ihrem Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 9:00 Uhr zu verlassen. Geben Sie den Schlüssel bitte am Empfang ab.

In unserem geräumigen, gemütlich eingerichteten Aufenthaltsraum für Patienten und Gäste stehen Bücher, Gesellschaftsspiele, Zeitungen sowie ein Fernseher zur Verfügung.

Ihre Krankenkasse übernimmt die vollen Kosten der ärztlichen Behandlung und 90% der Kurmittel.

Der gesetzlich festgelegte Eigenanteil beträgt 10% der verordneten Anwendungen. Zusätzlich fallen 10,00 € Verordnungsblattgebühr an.

Bei den übrigen Kosten (Unterkunft, Verpflegenung, Fahrtkosten, Kurtaxe) kann die Krankenkasse einen pauschalen Zuschuss von bis zu ca. 13,00 € pro Kurtag gewähren. Hierzu erhalten Sie ggf. von der Krankenkasse ein entsprechendes Formular, welches Sie nach dem Aufenthalt einreichen können.

Bitte klären Sie dies vorab mit Ihrer Krankenkasse!

Der Antrag wird von Ihrem Hausarzt ausgefüllt und kann anschließend von Ihnen bei Ihrer Krankenkasse eingereicht werden.

Wichtig!
Bitte bringen Sie die vollständigen Unterlagen die Sie von Ihrer Krankenkasse erhalten haben mit und legen Sie diese bei Anreise an der Rezeption vor.
Meist erhalten Sie zwei Bescheinigungen,
•    1 x für den Kurarzt / die Kurärztin
•    1 x für die Rezeption.
Diese berechtigen den Empfänger die Kosten direkt mit Ihrer Krankenkasse abzurechnen.
 

Mit dem Auto gelangen Sie über die Autobahn A7 (Abfahrt 139 - Füssen) nach Hopfen am See.

Folgen Sie der B310 bis Hopfen am See. Das Alpreflect befindet sich gleich am Ortseingang von Hopfen am See rechterhand. Auf dem Klinikgelände stehen allen Patientinnen/Patienten und Gästen Parkplätze oder Tiefgaragenstellplätze zu Verfügung.

Eine Anreise mit dem Wohnmobil ist nicht gestattet!

Wenn Sie mit der Deutschen Bahn anreisen, ist Ihre Zielhaltestelle Füssen. Von hier aus bringt Sie der Bus Linie 56 nach Hopfen am See. Die Reisedauer beträgt etwa 9 Minuten. Ihre Zielhaltestelle lautet „Uferstraße/Höhenstraße“.

Bitte besprechen Sie den Wunsch nach einer Begleitperson vorab mit unserem Patientenservice. Telefonkontakt: 08362 504-775 
Wir sind von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 15:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 14:00 Uhr für Sie da. Wir beraten Sie gern!

In unserem Aufenthaltsraum steht eine Reihe von Büchern bereit, die Sie gerne für die Dauer Ihres Aufenthaltes (ohne Formalitäten) ausleihen dürfen.

Das Unterstellen und Laden von E-Bikes ist gegen Gebühr in unserer Tiefgarage möglich. Das Laden der E-Bikes ist nur an den ausgewiesenen Stellen erlaubt.

In unserem Speisesaal können Sie am Nachmittag Kleinigkeiten einkaufen und erhalten auch Kaffee, Tee oder einen leckeren Cappuccino. Vergessene Drogerie- oder Hygieneartikel hält unsere Rezeption vor.

In Hopfen am See gibt es einen kleinen Dorfladen, ein Käsegeschäft, eine Bäckerei, Konditorei, Cafés und Restaurants, teils mit Sonnenterrassen zum See, einen Herrenausstatter, einen Ski- und Radverleih und einen Lebensmittelautomaten, der rund um die Uhr zugänglich ist. Im vier Kilometer entfernten Füssen finden Sie eine riesige Auswahl an Geschäften und Lebensmittelmärkten.

Geldautomaten der VR-Bank Füssen-Ostallgäu sowie der Sparkasse Allgäu sind im Ort fußläufig erreichbar.

Sie können vorab Ihr Gepäck zu uns schicken lassen. Dies ist z.B. über den Paketdienstleister Hermes Versand möglich. 

Im Untergeschoss unseres Hauses steht Ihnen ein kleiner Kinosaal zur Verfügung, den Sie nach vorheriger Reservierung individuell nutzen können. Durch Free-TV, Anschluss Ihres eigenen Laptops oder Streaming über Ihr persönliches Konto bei Sky, Netflix, DAZN & Co. können Sie ganz entspannt Ihre Lieblingsfilme und -serien genießen.

Seit vielen Jahrzehnten werden im Kneipp-Bereich (physikalische Therapie) unseres Hauses Anwendungen nach den Lehren des Allgäuer Pfarrers und „Wasserdoktors“ Sebastian Kneipp praktiziert.

Das Alpreflect beherbergt einen herrlichen, stilvollen Konzertsaal mit Flügel. Hier finden neben Konzerten die verschiedensten Veranstaltungen statt.

In unserem Restaurant genießen unsere Patientinnen und Patienten täglich frisch zubereitete, gesunde und abwechslungsreiche Mahlzeiten. Zum Mittag stehen drei Hauptgerichte zur Auswahl, davon ist eines vegetarisch. Das Frühstück und das Abendessen finden in Buffetform statt, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. 
Zu den Mahlzeiten erhalten Sie bei uns kostenfrei Wasser, sowie Filterkaffee zum Frühstück. Zudem dürfen Sie sich jederzeit an unserem Trinkwasserbrunnen bedienen.
Bei Unverträglichkeiten oder besonderen Ernährungsbedürfnissen passen wir die Gerichte nach Absprache gern individuell an.

Im Interesse aller unserer Patienten, Gäste und Erholungssuchenden bitten wir Sie, sich ab 22 Uhr in Ihrem Zimmer aufzuhalten und Fernseh- und Rundfunkgeräte auf Zimmerlautstärke einzustellen.

Medizinische Dokumentation
•    Arztbriefe, Untersuchungsbefunde, aktueller Medikamentenplan, 
•    ggfs. Patientenverfügung und wichtige sozialmedizinische Unterlagen, EKG (falls vorhanden) 
•    Verordnete Medikamente (durch den Haus- und/oder Facharzt) in ausreichender Menge für die Dauer Ihres Aufenthalts, die auch zu Hause eingenommen werden                       (bedenken Sie eine eventuelle Verlängerungswoche)
•    Medizinische Hilfsmittel (Insuline incl. Blutzuckermessgerät und Teststreifen etc.) sind für die Dauer Ihres Aufenthaltes mitzubringen. Diese sind nicht im Tagessatz enthalten
•    Ausweise: z.B. Allergiepass, Röntgenpass, Impfausweis, Herzschrittmacherausweis etc.
•    Sofern vorhanden: wichtige Arztbriefe über Vorerkrankungen und stationäre Behandlungen in den letzten Jahren

Handgepäck
•    Personalausweis, Führerschein, Krankenversicherungskarte, Schwerbehindertenausweis 
•    Reisetickets, falls Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen 
•    Notizbuch mit wichtigen Adressen und Telefonnummern 
•    Bargeld
•    Für den Aufenthalt erforderliche Unterlagen falls noch nicht geschickt
 

Koffer
•    Unterwäsche, 1 Paar Rutschfeste Socken, Socken, Strümpfe, Strumpfhose  
•    Schlafanzug oder Nachthemd, Schlafbrille, Ohropax
•    Der Jahreszeit entsprechende Kleidung (Jacke, Regenschirm, etc.)
•    Sportkleidung und Turnschuhe (indoor sowie outdoor)
•    Badekleidung sowie ggf. Saunahandtuch, Strandhandtuch und Bademantel
•    Smartphone, Tablet, Notebook, Kamera + Ladegeräte, Schreibutensilien (evtl. Lesebrille)
•    Zahnpflegeprodukte, Nagelpflegeprodukte 
•    Rasierer, Sonnencreme, Kontaktlinsen, -lösung und -behälter, Taschentücher, Wattepads, Waschlappen, Deo
•    Wecker
•    Wasserflasche, Thermoskanne 
 

Hinweis
Ein Raum mit einer Münzwaschmaschine, einen Münztrockner, Bügeleisen und Bügelbrett steht zur Verfügung.

Auf dem Klinikgelände stehen allen Patienten kostenpflichtige Außenparkplätze sowie Tiefgaragenstellplätze zur Verfügung.

Im Alpreflect und auf dem gesamten Areal gilt Rauchverbot. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Unsere Rezeption hat zu den folgenden Zeiten für Sie geöffnet:

Sollten Sie sich von Ihrem Arzt über ein Kassenrezept Anwendungen verordnen lassen, sind bei der Ausstellung einige Dinge zu beachten:

Ausstellungsdatum
Das Rezept darf nicht älter sein als 10 Tage bis zur ersten Anwendung.

Anzahl pro Woche
Die entsprechende Anzahl der Anwendungen pro Woche muss auf dem Rezept vermerkt sein.
Beispiel: 6 verordnete Massagen bei 2 Wochen Aufenthalt (d.h. Anzahl pro Woche 3)

Fango (Warmpackung)
Fangopackung kann nur über die Bezeichnung Warmpackung mit Ihrer Krankenkasse abgerechnet werden.

Mögliche zu verordnende Therapien
•    Klassische Massage 
•    Krankengymnastik
•    Lymphdrainage
•    Warmpackung
•    Wärmetherapie (Heißluft)

Zum Alpreflect gehört ein 4.000 qm großer, schöner privater Badestrand (teils von Bäumen beschattet). Dieser befindet sich eine Gehminute vom Haupteingang entfernt.

Unser Schwimmbad steht Ihnen zur Nutzung zur Verfügung.

• Beckengröße: 5 x 12 m
• Wassertiefe: 1,35 m
• Wassertemperatur: ca. 28 °C

Alle Zimmer sind mit Durchwahltelefon ausgestattet.

Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet.